【基本案情】    

    李某在郑州经营着一家调味品批发店，某商行与其常有业务往来。2024年1月，李某称开年钜惠回馈新老客户，所有货物的进价打9折，但需要先支付货款。因之前生意往来和睦，某商行遂向李某支付了9万元货款，然而李某却并未如期发货。眼见对方迟迟不见有动静，某商行的经营者王某通过电话、短信向李某催促多次，被对方以种种理由搪塞。王某询问李某是否缺货，对方称近期正在调货，并告知王某，一旦到货，立即为其发货。然而此后李某依旧迟迟未能发货，微信多次催促无果，电话也联系不上了，某商行无奈之下起诉至法院。

    【裁判结果】

    受理此案后，承办法官经认真阅读案卷材料后，认为本案事实清楚、双方争议不大，为有效减轻民企企业诉累，促进纠纷解决快速化解，承办法官决定组织双方进行调解。

    “我们也想尽快发货，但现在原材料大幅上涨，前期也积压了好多订单，店里一直在赔本经营，实在是没能力发货了！”在调解过程中，李某向法官道出了公司的难处，并表示其并非不愿发货，而是经营状况欠佳、入不敷出，希望能向原告分期退款。法官随后向被告李某认真分析其应承担的民事责任，提醒李某原告愿意预付储值消费是对其的信任，人无信不立，商无信不兴。商业信誉对企业的生产经营显得尤为重要，希望李某能珍惜商誉，主动履行债务。随后，承办法官又将这一状况告知原告某商行的经营者王某，劝说其与被告积极协商解决问题。

    最终经过法官的不懈努力，双方自愿达成调解协议：被告李某一次性向原告某商行退还货款9万元，双方就本案再无其他纠纷。调解协议达成后，李某通过转账方式当场履行，

    【典型意义】

    保障企业维护自身合法权益，营造法治化营商环境是人民法院的重要职责。本案双方当事人均为民营企业，案件标的额虽小，但法官秉持案结事了政通人和理念，没有简单一判了之，而是在经过充分的了解沟通后，多次组织双方开展调解，最终使得双方在充分沟通基础上达成调解协议并当场履行，既维护了民营企业合法权益，又最大限度减轻了诉累，推动双方企业实现持续稳定发展，为持续优化辖区法治化营商环境，维护诚实守信的市场经济秩序，贡献了积极力量。

    承办法官也提醒广大民营企业主，客户拖欠货款现象在企业经营过程中时有发生，要提升法律风险意识，注意防范交易风险：一要注意核实交易对象身份，在交易前注意核实对方的基本信息，特别要在缔约前应尽可能多渠道、全方位了解交易对象的经营状况和征信信息，做到心中有数。二要注意规范订立买卖合同，合同条款越细致越好，特别是对于商品名称、型号、数量以及付款时间、付款方式等容易引发纠纷的事项，在订立合同时应尽量说清楚、写详尽。如感觉一些事项说得不够清楚，可以通过增加附则等方式进行说明。三要认真履行合同约定。买卖双方均应信守承诺，严格按照合同约定履行义务，并注意交易过程中相关证据的收集和保存。如遇一方未按时支付价款时，合同相对方要理性协商解决问题，必要时向法院提起诉讼方式维权，但注意应在法律规定的诉讼时效内及时提起，从而有效避免自身权益遭受不必要的侵害。